Desde el exterior, el museo se encuentra en el interior del edificio Lafayette de la calle Westmoreland, una estructura de finales del siglo XIX diseñada por J. J. O'Callaghan. La fachada destaca por su acabado de piedra de Portland, arcos góticos, detalles de terracota y una ventana saliente ornamentada. Fíjate bien e incluso verás un escudo real relacionado con su uso original durante el auge de la fotografía en la época de la reina Victoria. El exterior histórico se conservó cuidadosamente durante una remodelación posterior, que añadió elementos modernos de cristal a su alrededor.
En el interior, la experiencia cambia por completo. El museo se distribuye en tres plantas, construidas en torno a un alto atrio central procedente de una antigua reconversión de oficinas. En lugar de salas abiertas, te mueves por una secuencia de habitaciones temáticas conectadas por escaleras y pasillos. Cada espacio está diseñado como su propio escenario, con iluminación, sonido y disposición controlados que guían cómo te mueves y qué observas. La estructura favorece un flujo continuo, en el que un ambiente lleva directamente al siguiente sin romper el estado de ánimo.
